Lidea eğitim & danışmanlık

Gerek firma içinde, gerek müşteri ilişkilerinde, gerekse de firmalar arası ilişkilerde kurallı müzakerenin kullanılabilmesi ve bu sayede maksimum faydanın elde edilebilmesi için gerekli (kazanan-kazanan) bilgi ve becerilerin verilmesi.

EĞİTİMİN İÇERİĞİ:

· İlkeli müzakere nedir?

· Neden müzakere etmeli?

· Müzakereye hazırlık

· Masaya oturmak

· BATNA/WATNA analizi

· İletişim Becerileri

· Diyalog kurma

· Üzerinde anlaşılabilir formüller bulmak

· Ortak anlayışa varma ve uzlaşmayı belgeleme

· İzleme